Privacy Policy

Dati personali

Di seguito riportiamo, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le categorie di dati che normalmente trattiamo:

• - Dati anagrafici e di contatto (es. cognome e nome, sesso, data e luogo di nascita, codice fiscale, dati del documento d’identità; indirizzo, recapito telefonico, indirizzo e-mail);
• - Dati relativi al rapporto contrattuale in essere con la Società Reale Mutua Assicurazioni;
• - Dati raccolti per finalità commerciali (es. interessi, composizione del nucleo familiare, numero di figli, ecc);
- Informazioni raccolte tramite l'utilizzo di cookie e pixel tag.

In alcuni casi, anche su richiesta dell’Autorità Giudiziaria, la Compagnia potrà effettuare trattamenti di dati giudiziari che rivelano l'esistenza di determinati provvedimenti soggetti ad iscrizione nel casellario giudiziale (es. i provvedimenti penali di condanna definitivi, la liberazione condizionale, il divieto od obbligo di soggiorno, le misure alternative alla detenzione).

Base giuridica e finalità del trattamento dei dati personali dell'interessato

La base giuridica che legittima il trattamento è costituita dall’erogazione del servizio e/o dall’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato. I dati personali (a titolo esemplificativo a titolo esemplificativo dati anagrafici e identificativi e dati di contatto) forniti direttamente dall’interessato (attraverso l'invio di messaggi di posta elettronica agli indirizzi e-mail del sito, la compilazione di specifici form, o l’utilizzo di altri strumenti messi a disposizione dal sito) saranno trattati per fornire ed eseguire i servizi richiesti e le funzionalità previste all’interno del sito www.realegroup.eu.

Modalità di trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avverrà in modo tale da assicurare la riservatezza e garantire all’interessato la possibilità di far valere i propri diritti. I dati saranno trattati dalla nostra Società - Titolare del trattamento - con modalità e procedure, che comportano anche l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati nonché l'impiego di algoritmi dedicati, necessarie per fornirLe i servizi da Lei richiesti o in Suo favore previsti.

Nella nostra Società i dati saranno trattati da dipendenti e collaboratori, nell'ambito delle rispettive funzioni e in conformità delle istruzioni ricevute, sempre e solo per il conseguimento delle specifiche finalità indicate nella presente informativa e in osservanza alle disposizioni di legge vigenti. 

Per taluni servizi, inoltre, la Società potrà avvalersi di soggetti terzi che svolgeranno, per conto e secondo le istruzioni della Società attività di natura tecnica, organizzativa e operativa, incluse le Società facenti parte del Gruppo Reale Mutua. Questi soggetti rivestiranno la qualifica di Responsabili del trattamento. I dati personali non saranno soggetti a diffusione

Durata di conservazione dei dati personali

I dati saranno conservati per un periodo di tempo compatibile con l'assolvimento degli obblighi di legge e di quelli contrattuali, fatti salvi il termine prescrizionale previsto dalla normativa per la tutela dei diritti connessi e/o periodi di conservazione maggiori stabiliti da normative di settore o come esito del bilanciamento tra il legittimo interesse del Titolare e il rispetto dei diritti e le libertà dell’interessato. In ogni caso, la Società si attiverà, con cadenza periodica, per verificare l’effettivo permanere dell’interesse del soggetto a cui si riferiscono i dati rispetto alle finalità in precedenza richiamate e, in sua assenza, per dare corso alla relativa cancellazione.

Trasferimento dei dati all'estero

In casi eccezionali, i Suoi dati personali potranno essere trasferiti in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), sempre nell'ambito delle finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle norme e degli accordi internazionali vigenti. In tale eventualità il trasferimento avverrà sulla base delle ipotesi previste dalla vigente normativa, tra cui l’utilizzo di regole aziendali vincolanti (cd. BCR – Binding Corporate Rules), l’applicazione di clausole contrattuali standard definite dalla Commissione europea o a seguito di un giudizio preventivo di adeguatezza del sistema di protezione dei dati personali del Paese importatore dei dati.

Diritti dell'interessato (Artt. 12-23 del Regolamento)

Lei ha il diritto di conoscere, in ogni momento, quali siano i Suoi dati presso la nostra Società, la loro origine e come vengano trattati; ha inoltre il diritto, se ne ricorrano i presupposti di legge, di farli aggiornare, integrare, rettificare o cancellare, di riceverne copia in un formato strutturato, di chiederne il blocco e di opporsi in ogni momento al loro trattamento secondo le modalità previste dal Regolamento UE e di ricevere tempestivo riscontro in proposito. Ha altresì diritto, quando ricorrano i presupposti, di rivolgersi all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali. Per l'esercizio dei suoi diritti, nonché per assumere informazioni più dettagliate circa i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati sono comunicati o che ne vengono a conoscenza, non esiti a rivolgersi al Servizio Buongiorno Reale – Via Corte d’Appello, 11 – 10122 Torino – Numero Verde 800320320 – Email: buongiornoreale@realemutua.it.

Titolare e responsabili della protezione dei personali

Il Titolare del trattamento è la Società Reale Mutua Assicurazioni, con sede in Via Corte d’Appello n. 11 - 10122 Torino.

Il Responsabile della protezione dei dati (DPO) potrà essere contattato al seguente indirizzo di posta elettronica: dpo@realemutua.it