La Commissione è composta da tre giuristi di riconosciuto prestigio che non hanno rapporti professionali né con Italiana Assicurazioni né con Reale Mutua:

  • Gustavo Zagrebelsky

  • Mario Garavelli

  • Carlo Luda di Cortemiglia

Possono ricorrervi sia le persone fisiche (per ricorsi fino a 60.000 euro), sia le associazioni e società (ricorsi fino a 160.000 euro); per verificare quando ricorrere si consiglia di consultare il regolamento.

E-mail

Il ricorso può essere inoltrato tramite e-mail agli indirizzi:
commissione.garanziaassicurato@realemutua.it
commissione.garanziaassicurato@italiana.it

oppure inviando una lettera con l'opportuna documentazione a:

Commissione di Garanzia dell'Assicurato
Via Arcivescovado 1
10121 Torino

La Commissione confermerà la ricezione del ricorso, comunicando il numero ad esso attribuito, quindi procederà al suo esame per poi decidere nel più breve tempo possibile.

Se l'Assicurato non condivide la decisione della Commissione sarà libero di non accettarla, mentre le Compagnie saranno sempre obbligate a eseguirla.

La Commissione di Garanzia è un servizio unico in Italia, esclusivo di Reale Mutua e Italiana Assicurazioni. Un segno tangibile dell'attenzione della Compagnia verso i Soci/Clienti/Assicurati e della sua volontà di trasparenza.